UGC — это контент, который создают ваши клиенты: фотографии, видео, тексты, обзоры. Он воспринимается аудиторией как более достоверный, чем официальная реклама, так как показывает реальный опыт людей.

Почему это работает:

1. Доверие: Пользователи чаще доверяют отзывам и рекомендациям других людей.
2. Социальное доказательство: Если другие довольны вашим продуктом, это мотивирует новых клиентов.
3. Экономия ресурсов: Вы получаете качественный контент без значительных затрат на производство.

Coca-Cola: Share a Coke
Кампания с именами на бутылках мотивировала пользователей фотографировать их и делиться в соцсетях, увеличивая узнаваемость бренда.

GoPro
Бренд активно поощряет клиентов делиться экстремальными видео, снятыми на их камеры. Лучшие ролики публикуются на официальных каналах бренда.

Starbucks: Red Cup Challenge
Каждую зиму Starbucks запускает конкурс на лучшее фото с фирменным рождественским стаканчиком, что увеличивает сезонные продажи.

Создайте повод для контента Предложите клиентам сделать фото или видео с вашим продуктом. Например, организуйте челлендж или конкурс с призами.
Пример: «Поделитесь фото с нашим продуктом и получите шанс выиграть скидку 20%!»

Используйте брендированные хэштеги Создайте уникальный хэштег для вашей кампании, чтобы легко отслеживать пользовательский контент.
Пример: #МойСтильСКофе (для кофейного бренда).

Поощряйте активность Дарите бонусы за контент: скидки, подарки или упоминание автора на официальной странице бренда.

Включите отзывы и фото в ваши каналы Публикуйте пользовательский контент на сайте, в соцсетях или в email-рассылке.

Делайте процесс простым Упростите пользователям участие, предложив пошаговые инструкции. Например, как правильно отметить вас в посте.

Определите цель: повышение узнаваемости, увеличение продаж или вовлеченности.
Создайте призыв к действию: напишите, что и как нужно сделать.
Соберите аудиторию: запустите рекламу, чтобы привлечь новых участников.
Отслеживайте результаты: используйте инструменты аналитики для измерения охватов и вовлеченности.

UGC — это не только тренд, но и эффективный способ продвижения. Вовлекая клиентов в создание контента, вы укрепляете связь с аудиторией, формируете доверие и увеличиваете охваты. Попробуйте внедрить UGC-кампанию в свою стратегию и убедитесь, как это может изменить ваш маркетинг.