Alimahina-digital

Как соцсети могут спасти ваш бизнес в кризис: реальные примеры и практические советы

В сложные времена предприниматели сталкиваются с падением спроса, ростом расходов и неопределённостью. Однако именно в такие моменты социальные сети становятся тем инструментом, который может помочь бизнесу удержаться на плаву и даже расти. Давайте разберём, почему соцсети так важны в кризис, узнаем реальные истории успеха и изучим советы для создания эффективной стратегии.

Почему социальные сети — главный инструмент в кризис?

Минимальные затраты на привлечение клиентов

В отличие от традиционной рекламы (на ТВ, в газетах или радио), продвижение в соцсетях требует меньших вложений. Даже с ограниченным бюджетом можно настраивать таргетированную рекламу, запускать акции и вовлекать клиентов в диалог.

Прямой контакт с аудиторией

Социальные сети позволяют оставаться на связи с клиентами 24/7. Вы можете быстро отвечать на вопросы, собирать обратную связь и мгновенно информировать аудиторию о новинках или акциях.

Быстрое изменение тактики

В кризисной ситуации важно оперативно адаптироваться к изменениям. Через соцсети вы можете тестировать разные подходы — от новых форматов контента до предложений, и сразу видеть, что работает.

Истории успеха предпринимателей

Пример 1: Пекарня "Вкусный край"

Во время пандемии пекарня потеряла часть своих клиентов, так как люди стали меньше посещать заведения. Владелец решил активно развивать страницу в Instagram* и VK, делая акцент на домашние доставки.

Он запустил серию постов:

Видео с процессом приготовления свежего хлеба.
Истории о работниках пекарни (сторителлинг).
Уведомления об акциях, таких как "2+1 на багеты".

Результат?
Через два месяца подписчики начали активно заказывать хлеб с доставкой, и продажи вернулись на прежний уровень.

Пример 2: Студия фитнеса "Энергия"

Когда закрылись тренажёрные залы, студия начала проводить онлайн-тренировки через соцсети. Они использовали бесплатные прямые эфиры для привлечения новых подписчиков и предлагали платные подписки на эксклюзивные тренировки. В итоге, несмотря на локдаун, студия не только сохранила клиентов, но и привлекла новых.

Советы по созданию стратегии для кризиса

Знайте свою аудиторию

Узнайте, что волнует ваших клиентов сейчас. Например, если вы продаёте одежду, предложите домашние уютные комплекты вместо делового стиля.

Создавайте полезный контент

Люди любят полезные советы и лайфхаки. Если у вас кофейня, публикуйте рецепты вкусного кофе. Если магазин косметики — делитесь секретами ухода.

Используйте сторителлинг

Расскажите историю вашего бренда: с какими трудностями вы сталкиваетесь, как стараетесь поддерживать клиентов. Это создаёт доверие и эмоциональную связь.

Предлагайте скидки и бонусы

В кризис многие экономят, поэтому акции и специальные предложения помогут привлечь внимание. Например, "Купи 2, получи 3-й бесплатно".

Не забывайте про рекламу

Даже минимальный бюджет на таргетированную рекламу может дать хорошие результаты. Главное — правильно выбрать аудиторию.

Кризис — это вызов, но он также открывает новые возможности. Социальные сети дают вам уникальный шанс не только удержать свой бизнес, но и выйти из сложной ситуации сильнее. Начните с небольших шагов: публикуйте интересный контент, слушайте своих клиентов и экспериментируйте с форматами. Ваш успех — в ваших руках!

Не знаете, с чего начать?

Я - Людмила Алимахина, помогаю бизнесу привлекать клиентов с помощью таргетированной рекламы во ВКонтакте с рекламными вложениями от 200 000 руб. и рекламой у блогеров в Instagram*

Я помогу разработать стратегию продвижения в соцсетях, которая выведет ваш бизнес на новый уровень.

💬 Запишитесь на бесплатную консультацию

Записаться