Совет: используйте шаблоны ответов, которые помогут вам быстро реагировать на типичные вопросы, но добавляйте персональные детали, чтобы не выглядеть роботизированно.
Совет: не забывайте упоминать авторов контента — это укрепляет отношения с вашей аудиторией и побуждает других пользователей делиться своими впечатлениями.
Если какой-то формат перестал работать, пробуйте новые подходы. Например, если стандартные посты не привлекают внимание, добавьте больше видеоформатов или проводите опросы в сторис.