Alimahina-digital

Ретаргетинг: как вернуть клиентов и повысить конверсию

Каждый владелец бизнеса знает, как обидно терять потенциальных клиентов, которые посетили сайт или профиль, но так и не совершили покупку. Хорошая новость: вернуть их можно! Это становится возможным благодаря ретаргетингу — одной из самых эффективных стратегий digital-маркетинга.
В этой статье я расскажу, что такое ретаргетинг, как он работает и какие инструменты помогают превратить интерес посетителей в реальные продажи.

Что такое ретаргетинг?

Ретаргетинг — это тип таргетированной рекламы, который "догоняет" пользователей, взаимодействовавших с вашим брендом: заходили на сайт, смотрели товар, но не сделали покупку.

Эти пользователи уже проявили интерес к вашим услугам или продуктам, но, возможно, их что-то отвлекло или они еще не готовы были купить. Ретаргетинг помогает напомнить о вашем предложении и побудить к действию — будь то регистрация, покупка или повторное посещение.

Почему ретаргетинг важен для вашего бизнеса?

1. Повышение конверсии
Пользователи редко совершают покупку при первом посещении страницы. Ретаргетинг позволяет удерживать внимание на вашем предложении и подталкивать к финальному решению.

2. Напоминание о бренде
Клиенты видят рекламу вашего бренда, когда читают новости в ВКонтакте или просматривают сторис в Instagram*. Это помогает поддерживать интерес и узнаваемость.

3. Возврат "теплой аудитории"
Таргетированная реклама на пользователей, которые уже знакомы с вашим продуктом, обходится дешевле и дает более высокие результаты.

Как работает ретаргетинг?

Ретаргетинг функционирует благодаря пикселям слежения — крошечным кусочкам кода, которые устанавливаются на сайте и собирают информацию о действиях пользователей.

  • Facebook Pixel — помогает настроить рекламу в Instagram и Facebook.
  • VK Pixel — позволяет показывать объявления пользователям ВКонтакте.
  • Google Ads ремаркетинг — нацелен на охват аудитории в поисковой выдаче и на YouTube.

Эти пиксели собирают данные о поведении, например:
  • просмотренные страницы товаров;
  • добавление товара в корзину без оформления заказа;
  • оставленные формы регистрации без завершения.

Стратегии ретаргетинга, которые работают

1. Продвижение спецпредложений и скидок
Если пользователь оставил товар в корзине, напомните ему о товаре и добавьте информацию о скидке или бесплатной доставке.

2. Вовлекающий контент
Используйте формат коротких видеороликов или каруселей с отзывами, чтобы повысить доверие к вашему бренду.

3. Кросс-продажи и допродажи
После покупки предложите сопутствующие товары или услуги. Это особенно эффективно для e-commerce бизнеса и владельцев курсов.

4. Динамический ретаргетинг
Реклама, которая показывает конкретно те товары или услуги, которые пользователь уже смотрел на сайте.

5. Вовлечение через контент
Настройте ретаргетинг на подписчиков вашего аккаунта и показывайте им образовательные посты и акции.

Ошибки при настройке ретаргетинга

Слишком частые показы рекламы — если пользователь видит одно и то же объявление постоянно, это вызывает раздражение.
Отсутствие сегментации аудитории — важно создавать отдельные рекламные креативы для новых и постоянных клиентов.
Неправильное позиционирование — не стоит предлагать повторную покупку сразу после первой, если это не сопутствующий товар.

Хотите повысить конверсию и перестать терять теплую аудиторию?

Я - Людмила Алимахина, помогаю бизнесу привлекать клиентов с помощью таргетированной рекламы во ВКонтакте с рекламными вложениями от 200 000 руб.
и рекламой у блогеров в Instagram*

Запишитесь на бесплатную консультацию! Я
помогу вам разработать стратегию ретаргетинга с максимальной отдачей.

Не упустите шанс сделать ваш бизнес
прибыльным уже сегодня!